通信販売のご利用にあたって




  1.ご注文、お問い合わせは出来るだけファックスまたはメールでお願いします
在庫リストをごらんの上、ご希望の商品のメーカー名、品番、品名、数量をお知らせください。在庫リストのデータは随時更新しておりますが、チェック漏れで実際には在庫がなくなっている場合がございます。この場合はご注文のご希望に添えないことがありますので悪しからずご了承ください
お客様のお名前ご住所連絡先の電話またはFAX番号メールアドレスお支払方法等も忘れずにお知らせください。
なお在庫リストに表示されている価格は税別価格です。品代に別途消費税(8%)が加算されます。
  2.折り返し受注確認のお知らせをします
ご注文になった商品の在庫の有無と商品の代金、送料、代引手数料の合計をお知らせします。
申し訳ありませんが通信販売に必要な送料、代引手数料などはお客様の負担でお願いします。

  ○送料(税込)               4月1日発送分から
      中部・北陸・信越・関東・南東北−−−−−756円
      関西・北東北−−−−−−−−−−−−−−864円
      中国−−−−−−−−−−−−−−−−−−972円
      四国−−−−−−−−−−−−−−−−−1080円
      九州・北海道−−−−−−−−−−−−−1188円

  ○代引手数料(税込)(代金引換配達の場合)  4月1日発送分から
      0円以上〜1万円未満・・・・・・・・・・324円
      1万円以上〜3万円未満・・・・・・・・・432円
      3万円以上〜10万円未満・・・・・・・・・648円
      10万円以上〜30万円未満・・・・・・・・1080円

  3.お支払(送金)方法について
お支払(送金)方法は次の中からお選びください。
(1) 現金書留
(2) 銀行振込
(3) 代金引換配達

振込先の銀行および口座番号、口座名は次のとおりです。
 長野銀行 三郷(みさと)支店  普通預金  口座番号 8306525 
 口座名 (有)テイアンドテイ

  4.商品のお届け
商品のお届けは、ヤマト宅急便を利用します。
上の(1)・(2)の方法で送金された場合、当方で入金を確認後2営業日以内に商品を発送いたします。
受注確認の連絡後14日以内にご送金がない場合にはキャンセルとみなします。
上記(3)の代金引換配達の場合は商品配達時に配達員に直接お支払いください。このときは代引手数料が発生します。

配達日と配達時間帯のご希望がありましたらお知らせ下さい。
   ○配達時間帯区分
    ・午前中
    ・14時〜16時
    ・16時〜18時
    ・18時〜20時
    ・19時〜21時

  5.返品、交換について
ご注文の商品は発送前に十分にチェックをしておりますが、チェック漏れや輸送途中の事故などにより不具合が生じる場合があります。万が一商品に不具合がありました場合や品違いの場合は到着後7日以内にご連絡ください。
このときは交換または返品のお取り扱いをいたします。送料着払いで当方までご返送ください。
商品に欠陥がない場合は返品・交換には応じかねます。

お客様の個人情報は弊社の商品販売・配送目的以外には使用いたしません


〒390-0805 松本市 清水1丁目1番17号
      レールホビーショップ ティ & ティ
 TEL 0263-31-0610 FAX 0263-31-0616  E-mail  order@tei-tei.com
 営業時間 平日11:00〜19:30  定休日 毎週火・水曜日
        日祝10:00〜18:30

   <原則として定休日には発送業務は行っておりません